Política de Privacidade

Última atualização: 29/06/2026

Esta Política de Privacidade descreve como o Meta Wezappi trata informações relacionadas às integrações realizadas com plataformas da Meta, incluindo Facebook e Instagram.

1. Dados tratados

O Meta Wezappi pode tratar dados autorizados pelos usuários e administradores das contas conectadas, como identificação de páginas, contas comerciais, perfis profissionais do Instagram, comentários, menções, métricas de desempenho, informações de campanhas e dados necessários para funcionamento das integrações.

2. Finalidade

Os dados são utilizados para autenticar conexões, coletar métricas, gerar relatórios, monitorar interações, entregar eventos aos sistemas autorizados e permitir ações operacionais, como resposta ou moderação de comentários quando permitido pelas APIs da Meta.

3. Compartilhamento

Os dados podem ser disponibilizados apenas aos sistemas e clientes autorizados da Wezappi, respeitando o escopo da integração configurada. O Meta Wezappi não vende dados pessoais.

4. Segurança

A plataforma utiliza controles técnicos para proteger tokens, credenciais e eventos recebidos. Tokens de acesso devem ser armazenados de forma protegida e utilizados somente para as finalidades autorizadas.

5. Retenção

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para operação da integração, cumprimento de obrigações legais, auditoria, segurança e prestação dos serviços contratados.

6. Exclusão de dados

Solicitações de exclusão de dados podem ser realizadas pela página de exclusão de dados disponível neste domínio.

7. Contato

Para dúvidas sobre privacidade ou tratamento de dados, entre em contato com a Wezappi pelos canais oficiais de atendimento da empresa.